Способы и условия возврата денежных средств могут различаться в разных офисах обслуживания.
Возврат денежных средств за заказ
В случае снятия заказа денежные средства возвращаются клиенту ТОЛЬКО ТЕМ СПОСОБОМ, КОТОРЫМ БЫЛ ОПЛАЧЕН ЗАКАЗ.
Процедура возврата:
Отправьте письмо на finance@1001z.ru - если вы клиент центрального офиса в МосквеОтправьте письмо на email представителя - если вы клиент регионального представительства
В теме письма укажите: "Возврат денежных средств"
В тексте письма укажите:
Полный номер заказаСумму к возврату
Внимание! Для возврата через банк
Дополнительно укажите в письме следующие реквизиты:
Наименование банкаБИК банка
ИНН (свой или банка)
Ф.И.О. (полностью по паспорту)
Номер расчетного счета (не карты!)
Для ИП: указать, что счет принадлежит ИП
Если возникли сложности
При невозможности связаться с представителем, напишите на finance@1001z.ru для урегулирования ситуации.
